Порадьте, будь ласка, якусь адекватну CRM або програму для ветклініки, бо вже не справляємось із потоком клієнтів. Адміністратори плутаються в записах, лікарі не завжди бачать історію пацієнта, а бухгалтерія взагалі окрема біль. Хотілося б знайти рішення, яке не потребує місяців навчання і одразу дає результат. Чи є щось, що реально використовують інші клініки?
Ми довго шукали, тестували різні системи, але більшість або занадто складні, або не під ветеринарку. У підсумку зупинилися на спеціалізованому рішенні — і це було правильне рішення. Рекомендую почитати, адже тут добре пояснюють логіку обліку https://enote.vet/bukhhalterskyj-oblik-u-klinitsi-meta-ta-zasoby/ . У нас зараз стоїть програма обліку для ветеринарних клінік ENOTE, і вона закрила майже всі наші проблеми: від запису клієнтів до фінансової аналітики. Дуже зручно, що вся історія тварини в одному місці, плюс нормальна робота зі складом і оплатами. Важливо, що інтерфейс інтуїтивний — навіть ті, хто “не дружить” з технікою, швидко освоїлись.
